Datenschutzerklärung

ORENDAQ · SERVICE & INFORMATIONEN

Datenschutzhinweise

Verständliche Informationen darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesem Shop ist MELISSA REECE. Diese Hinweise gelten für Besuch, Bestellung, Kommunikation und Kundenkonto.

ServicezeitenMo–Fr · 09:00–17:00 Uhr
deutsche Ortszeit
Kontaktsimplesupport@orendaq.com
+1 (423) 554-0577
MarktDeutschland · Preise in Euro
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Verantwortliche Stelle

MELISSA REECE, 603 COUNTY ROAD 119, ATHENS, TN 37303, USA; Telefon +1 (423) 554-0577; E-Mail simplesupport@orendaq.com.

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Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung verarbeiten wir Stamm- und Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsanschrift, Bestell- und Zahlungsstatus, Kommunikationsinhalte, Kontoangaben, Geräte- und Protokolldaten, Cookie-Kennungen sowie Informationen zu Einwilligungen. Vollständige Zahlungsdaten werden regelmäßig durch den ausgewählten Zahlungsdienst verarbeitet; wir erhalten vor allem Transaktions- und Statusinformationen.

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Zwecke und Rechtsgrundlagen

Daten werden zur Vertragsanbahnung und -erfüllung, Lieferung, Zahlung, Kundenbetreuung und Bearbeitung von Rückgaben verarbeitet. Weitere Grundlagen können gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen an Sicherheit, Betrugsprävention und Shop-Optimierung sowie Ihre Einwilligung für nicht erforderliche Cookies oder Marketing sein. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

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Shopify und Empfänger

Der Shop wird über Shopify betrieben. Erforderliche Daten können an Shopify sowie an Zahlungs-, Versand-, IT-, Analyse- oder Kommunikationsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck nötig und rechtlich zulässig ist. Versanddaten gehen an den für Ihre Sendung eingesetzten Transportdienstleister, beispielsweise DHL Express, UPS oder FedEx.

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Übermittlungen in Drittländer

Da die verantwortliche Stelle und einzelne Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sitzen können, sind Übermittlungen in Drittländer möglich. Dabei werden die jeweils erforderlichen Schutzmechanismen eingesetzt, etwa Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln, soweit gesetzlich verlangt.

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Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Vertrags- und Buchungsdaten können entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Ansprüche, Sicherheitsgründe oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

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Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und – bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen – Widerspruch verlangen. Außerdem können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung dürfen Sie jederzeit widerrufen.

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Automatisierte Entscheidungen und Sicherheit

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt, sofern dies nicht im Bestellprozess ausdrücklich mitgeteilt wird. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein; ein absoluter Schutz elektronischer Übertragung kann jedoch nicht zugesagt werden.

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Anfragen

Richten Sie Datenschutzanfragen an simplesupport@orendaq.com. Zur Vermeidung unbefugter Auskünfte dürfen wir einen angemessenen Identitätsnachweis anfordern.

Noch eine Frage?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gern: simplesupport@orendaq.com. Bitte geben Sie bei Bestellfragen Ihre Bestellnummer an.